يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في متجر احسن من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت وأيام العطل والأعياد الرسمية عطلة لجميع موظفين متجر احسن ولشركات الشحن
مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا
الشحن والتوصيل يتم عن طريق شركات شحن معروفه مثل : ارامكس - سمسا - سبل - ريد بوكس
وهم المسؤولين بتوصيل الشحنه للموقع او استلامها من الفرع وتحديد مدن التوصيل او الاستلام
ويتم اعادة الشحنه لنا في حال عدم استلامها من قبل العميل ويجب عليه دفع رسوم شحن في حال رغب العميل باستلام الشحنه من جديد وفي حل رغب العميل باستعادة المبلغ يتم خصم رسوم الشحن لانها مخصصة لشركة الشحن
المتجر ليس مسؤول عن اوقات او اعادة جدولة تسليم الشحنات لان هذا الامر مخصص من قبل شركة الشحن للمناديب لديها
المتجر غير مسؤول في حال قيام العميل بطلب منتج آخر او اخطا برقم الجوال أو أي من هذه الاخطاء ولا يحق للعميل المطالبه ب التعويض